KlipperDock Support

Hilfe zur App, Moonraker-Verbindung, Abonnement und Fehlerbehebung.

klipperdock@pixel-project.de

Was ist KlipperDock?

KlipperDock ist eine App für iPhone, iPad, Apple Watch und Apple TV, um Drucker mit Moonraker & Klipper zu überwachen und zu steuern – ideal für eine Druckerfarm mit mehreren Geräten.

Voraussetzungen

  • Moonraker auf dem Drucker-System (erreichbar im lokalen Netzwerk oder per Tunnel/Proxy)
  • Optional: API-Schlüssel, wenn Moonraker einen verlangt
  • Für erweiterte Funktionen: Spoolman-URL, Kamera-Snapshot-URL, MMU-Unterstützung in Moonraker

Häufige Fragen

Drucker wird nicht gefunden / Offline

  • Host, Port und HTTPS-Einstellung in KlipperDock prüfen
  • Moonraker im Browser am gleichen Netzwerk testen
  • Bei Reverse-Proxy: Pfad-Prefix und ggf. HTTP-Basic-Auth eintragen
  • API-Schlüssel in den Druckereinstellungen hinterlegen

Kamera / Webcam zeigt kein Bild

  • Snapshot- oder Stream-URL in den Drucker- oder App-Einstellungen prüfen
  • URL im Browser testen (Mainsail/Fluidd-Webcam-URL als Vorlage)
  • Bei HTTPS-Drucker: gemischte Inhalte und Zertifikate beachten

Benachrichtigungen kommen nicht

  • iOS-Benachrichtigungen für KlipperDock erlauben
  • Pro Drucker unter „Benachrichtigungen“ die gewünschten Events aktivieren
  • „Hintergrundaktualisierung“ für KlipperDock in den iOS-Einstellungen erlauben (Spaghetti-Erkennung im Hintergrund)

iCloud-Sync

  • In KlipperDock unter „iCloud Sync“ aktivieren – gleiche Apple-ID auf allen Geräten
  • API-Schlüssel werden nicht über iCloud synchronisiert (Keychain bleibt lokal)

Abo / Testphase

  • 7 Tage kostenlose Testphase mit vollem Funktionsumfang
  • Abo verwalten: iOS-Einstellungen → Apple-ID → Abonnements
  • Käufe wiederherstellen: KlipperDock → Einstellungen → Abo → „Käufe wiederherstellen“

Feedback & Bug-Reports

In der App: Einstellungen → Support und Diagnose → Feedback & Bug-Report. Sie können optional ein Foto oder Video anhängen; eine Diagnose-Übersicht wird automatisch mitgesendet.

KlipperDock Support

Help with the app, Moonraker connection, subscriptions, and troubleshooting.

klipperdock@pixel-project.de

What is KlipperDock?

KlipperDock is an app for iPhone, iPad, Apple Watch, and Apple TV to monitor and control printers running Moonraker & Klipper – ideal for managing a multi-printer farm.

Requirements

  • Moonraker on your printer system (reachable on your local network or via tunnel/proxy)
  • Optional: API key if Moonraker requires one
  • For advanced features: Spoolman URL, camera snapshot URL, MMU support in Moonraker

FAQ

Printer not found / offline

  • Check host, port, and HTTPS settings in KlipperDock
  • Test Moonraker in a browser on the same network
  • Behind a reverse proxy: set path prefix and HTTP Basic Auth if needed
  • Add the API key in printer settings

Camera / webcam shows no image

  • Verify snapshot or stream URL in printer or app settings
  • Test the URL in a browser (use Mainsail/Fluidd webcam URL as a template)
  • With HTTPS printers: watch for mixed content and certificate issues

Notifications not arriving

  • Allow notifications for KlipperDock in iOS Settings
  • Enable desired events per printer under Notifications
  • Allow Background App Refresh for KlipperDock (background spaghetti checks)

iCloud sync

  • Enable iCloud Sync in KlipperDock – same Apple ID on all devices
  • API keys are not synced via iCloud (Keychain stays local)

Subscription / trial

  • 7-day free trial with full features
  • Manage subscription: iOS Settings → Apple ID → Subscriptions
  • Restore purchases: KlipperDock → Settings → Subscription → Restore purchases

Feedback & bug reports

In the app: Settings → Support and Diagnostics → Feedback & Bug Report. You can optionally attach a photo or video; a diagnostic overview is included automatically.