FS FoldSync

Support

Hilfe zu FoldSync — Backup, Ziele, Verschlüsselung und häufige Fragen.

Kontakt

Schreib uns bei Fehlern, Feature-Wünschen oder Unklarheiten. Am hilfreichsten sind App-Version (Einstellungen → Info), macOS-Version und eine kurze Beschreibung inkl. Diagnose-Export aus dem Verlauf, falls vorhanden.

foldsync@pixel-project.de

E-Mail schreiben Datenschutzerklärung

Erste Schritte

  • Setup-Assistent in den Einstellungen starten
  • Quellordner freigeben (Sandbox-Dialog)
  • Ziel anlegen (lokal, SMB, SFTP, Nextcloud oder GitHub)
  • Optional Simulation aktivieren, dann Job starten

In der App

  • Feedback unter Einstellungen → Support
  • Verlauf exportieren für detaillierte Diagnose-Logs
  • Ausschlussprofile für Dateitypen (z. B. Paperless)

Häufige Fragen

Simulation vs. echtes Backup

Die Simulation plant Änderungen, schreibt aber nichts. Für GitHub zeigt sie geplante Dateien; der echte Lauf führt Commit und Push aus.

GitHub: Repository not found

Prüfe owner/repository, speichere ein PAT mit Scope repo (classic) bzw. ausreichenden Fine-grained-Rechten und aktiviere „Repo anlegen falls fehlend“.

GitHub: Push rejected (fetch first)

FoldSync versucht Remote-Änderungen zu integrieren. Wenn Historien stark divergieren, Force-Push in den Zieloptionen erlauben und bestätigen (nur bei reinen Backup-Repos).

Verschlüsselung und GitHub

Die optionale AES-Verschlüsselung gilt nicht für GitHub-Ziele — Git benötigt Klartext. Andere Ziele im selben Job können weiterhin verschlüsselt werden.

Ordnerzugriff / stale Bookmark

Wenn ein Volume fehlt oder der Sandbox-Zugriff abgelaufen ist, Ordner erneut auswählen („Erneut wählen“).

Abonnement / Trial

Käufe und Abos laufen über den Mac App Store (Apple). Bei Problemen mit der Lizenz zuerst die App-Store-Käufe prüfen, dann uns kontaktieren.

Systemvoraussetzungen